常见问题 

如何下载和安装dmcGO app?

您可以点击浏览dmcGO网页下载和安装。

iOS: https://www.dmcgo.com.my/download/ios

安卓：https://www.dmcgo.com.my/download/android

请根据您的安卓手机型号，确保您的手机设置允许安装未知来源应用，设置＞ 安全＞ 允许来源不明。

为何无法登陆dmcGO?

注册成为大马彩网站用户有别于注册dmcGO 账户。

註冊大马彩网站用户网路账号让你可以通过电邮收到开彩成绩及通讯信息。

至于使用dmcGO手机投注应用程序，则必须首先进行dmcGO账户的申请。

申请者必须携带身份证前往任何大马彩投注站，填写大马彩的dmcGO申请表格，并附上二十令吉（RM20）或任何由PMP不时指定的最低押金，才能进行dmcGO账户的申请。

欲知详情，请拨电03-2333 2000 或浏览dmcGO网站或电邮 [email protected] 或亲临您邻近的大马彩投注站查询。

我的加额并没有显示在我的dmcGO账户上 / 我的dmcGO账户被封锁了。

由于网路不稳定和\或第三方平台的不可控系统延误，您可能面临加额延迟到账的状况。延误的加额通常会在1个小时内延后完成。而所有在5pm后进行的加额一旦延误，则会在隔天早上完成。

欲跟进任何超出上列时间的延误加额，或所有关于dmcGO账户的疑问，请于以下时间拨打dmcGO热线 03-23332000 以获得及时的协助：

开彩日 ： 8am - 7pm
非开彩日：9am - 5pm

为何我的dmcGO账户没有显示我的中奖记录？

dmcGO中奖者会在开彩日当天晚上10点接获赢奖通知和投注记录更新。如果记录尚未更新，请于以下时间拨打dmcGO热线 03-23332000 以获得的协助：
开彩日 ： 8am - 7pm
非开彩日：9am - 5pm

dmcGO转账至个人户口需要多长的时间？

所有提款入账至指定银行户口约需 1-3 个工作天。

我可以申请成为大马彩销售代理吗？

自1989年以来，马来西亚当局已停止发出任何新的销售代理许可证。因此，我们不接受和处理任何新的申请。